Manager d'Équipe Vérification H/F - Lasecurecrute.fr
Manager d'Équipe Vérification H/F
Lasecurecrute.fr · Annonay - 07 · CDI
Les missions du poste
CAF DE L'ARDECHE
La Caf accompagne les familles dans leur vie quotidienne et contribue au lien social. Ses missions couvrent trois grands domaines des politiques publiques : la famille, le logement et la solidarité.
La Caf de l'Ardèche fait partie du réseau des 101 Caf qui forment, avec la CNAF, la branche Famille de la Sécurité Sociale. Elle est un organisme de droit privé à compétence départementale qui assure une mission de service public.
La Caf de l'Ardèche compte 58 606 allocataires au 31 décembre 2025. Près de 200 collaborateurs oeuvrent au quotidien au service des familles et des partenaires du département, ainsi que dans le cadre de services mutualisés pour le compte de la branche Famille (gestion de la paie pour les Caf de la région Rhône Alpes, présence en Ardèche d'un service national d'appui à la production pour le compte du réseau, présence en Ardèche d'un plateau téléphonique assurant la réponse de premier niveau pour les 12 département de la région Auvergne Rhône-Alpes).
Pour garantir une qualité de service au meilleur coût, la branche Famille doit maîtriser les risques liés à la gestion de ses activités et des masses financières qu'elle est amenée à redistribuer (plus de 369 millions d'euros en 2025).
La maîtrise des risques s'inscrit dans le cadre d'une politique nationale et impacte tous les services de la Caf. Elle permet de garantir :
- la bonne utilisation des fonds publics confiés à la Caf,
- l'exactitude des droits versés à nos allocataires et à nos partenaires.
Dans le cadre d'un départ en mutation, la Caf de l'Ardèche recrute un manager d'équipe vérification à Annonay à compter de Janvier 2027.
Description du poste
Le Manager de l'équipe vérification (F/H) a pour missions :
Au sein du service vérification et rattaché(e) au responsable maîtrise des risques, le/la candidat(e) retenu(e) aura en charge le pilotage et le management de la vérification métier de la gestion des prestations légales :
Il/elle sera chargé(e) de :
- Élaborer, en collaboration avec son responsable, les orientations stratégiques du service ;
- Manager, animer l'équipe et accompagner les personnes qui la composent en contribuant notamment au développement de leurs compétences ;
- D'organiser le travail de l'équipe de Gestionnaires maitrise des risques en charge de la vérification métier et de la vérification des données entrantes sur le champ des prestations individuelles,
- D'accompagner et soutenir techniquement les agents dans leurs missions de vérification,
- De dynamiser son équipe, superviser et évaluer le travail des agents et d'autres activités au sein du Pôle maitrise des risques,
- De participer à des projets ou des missions spécifiques,
- De proposer des pistes d'amélioration contribuant à l'optimisation du fonctionnement de son secteur d'activité,
- Suivre et contribuer à l'atteinte des objectifs assignés au service,
- Analyser les risques, identifier les causes et proposer des pistes d'amélioration en étroite collaboration avec le Pole Allocataires
- Co-animer, en tant que coordonnateur DQI, la démarche qualité intégrée (DQI) au sein de l'organisme et accompagner les pilotes de processus :
- - Accompagner les pilotes de processus tout au long de l'année jusqu'à l'animation des revues ;
- participer à la cartographie des processus et à leur actualisation ;
- assurer le suivi des indicateurs qualité et des plans d'amélioration.
- Elaborer des procédures.
- Superviser les rapports de contrôles sur place
Profil recherché
Vos compétences
Compétences attendues :
Le manager d'équipe devra :
- Mettre en oeuvre les principes, méthodes et techniques de management,
- Maitriser les objectifs d'activité du service,
- Maitriser les principes de suivi d'une activité et des outils de pilotage,
Savoir organiser et animer des réunions ou groupes de travail,
- Maîtriser les outils informatiques, bureautiques (Excel, Word) et les outils collaboratifs,
- Avoir le sens des responsabilités.
- Savoir reporter à votre supérieur et alerter en cas de besoin ;
Qualités requises :
- Fortes qualités relationnelles, sens de l'écoute, pédagogie, diplomatie, disponibilité.
- Discrétion, adaptation, persévérance.
- Rigueur, organisation, autonomie, efficacité,
- Réactivité,
- Capacité, à fédérer,
- Capacité d'analyse et de synthèse, qualités rédactionnelles,
- Être force de proposition, savoir prendre des initiatives et faite preuve d'un esprit positif, dynamique, créatif et réactif ;
Votre formation
Formation et prérequis :Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 et/ou expérience en management
La personne devra suivre une formation en management si elle ne détient pas le diplôme équivalent (CQP Manager Opérationnel sur 12 mois).
Informations complémentaires
Salaire :Niveau 5C (2435€ brut sur 14 mois)
+ Horaires variables facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée ;
+ Un aménagement RTT jusqu'à 20 jours par an (en fonction de la durée hebdomadaire choisie)
+ carte chèque déjeuner (11,52€ le ticket restaurant)
+Protocole d'accord de télétravail
+ intéressement
+ mutuelle et prévoyance
+Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%
+Activités sociales et culturelles du CSE
+ Forfait mobilités durables (covoiturage ou mobilité douce)
+ Prime de crèche (enfant moins de 3 ans)
Temps de travail : temps plein
Être titulaire d'un permis B valide.
Modalités de recrutement :
Les candidats devront adresser leur CV et lettre de motivation personnalisée avant le 18 novembre 2026 uniquement par mail :
Votre candidature ne sera pas traitée si elle n'a pas été envoyée par mail.
Présélection sur dossier puis entretien avec un jury prévu le mardi 24 novembre 2026 à ANNONAY (veuillez-vous rendre disponible à cette date si votre candidature était retenue).
Aptitude managériale : un test pourra être réalisé après les entretiens.
Dans le cadre de notre politique de diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Contact
Toute précision sur le poste pourra être obtenue auprès de M. Jean-François MURER Responsable du service Maitrise des risques MSSI au **.**.**.**.**
Pour toute information complémentaire concernant la Caf de l'Ardèche, veuillez consulter notre
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Compétences requises
- Diagnostic de pannes
- Sens du relationnel
- Créativité
- Pédagogie
- Autonomie
- Qualité fédératrice
- Conduite de réunion
- Excel
- Rapport d'inspection
- Cartographie
- Word
- Pro-activité
- Contrôle qualité
- Force de proposition
- Réactivité