Chargé d'Accueil et d'Animation Espace Communal des Solidarités H/F - CCAS
- CDD
- CCAS
Les missions du poste
Mairie de Saint Vallier (Drôme)Commune de 4 173 habitantsChef-lieu de canton, Saint-Vallier est un pôle administratif, commercial, industriel, éducatif, culturel et associatif important, qui de par sa situation, représente un bourg-centre. Saint-Vallier est également un pôle de santé : hôpitaux Nord-Drôme, Maison médicale
Vous êtes en charge d'animer l'Espace de Vie Sociale de la ville en lien avec la coordinatrice de l'ECS et la responsable du CCAS.Vous favorisez l'émergence de projets, contribuerez par des animations et des ateliers au lien social et à l'implication des habitants. Vous participerez activement à l'élaboration et à la mise en oeuvre du projet social.Vous serez à l'écoute des habitants et accompagnerez dans la construction de projets.Vous serez chargé de l'accueil et de l'animation de l'Espace Communal des Solidarités et serez également amenée à intervenir sur certaines manifestations du CCAS. Accueil de l'ECS : - Accueil, renseignements et orientation des Administrés- Accompagnement des administrés dans les démarches administratives et informatiques/aide aux courriers, consultationInternet- Accueil des permanences de l'ECS- Communication en lien avec le chargé de communication selon les besoins- Mise en réseau des partenaires locaux : CMS, DAH, Mission Locale, associations de la ville de St-Vallier etc. Secrétariat lié à l'activité de l'EVS- Réalisation de supports en lien avec le chargé de communication de la mairie selon les besoins- Réalisation d'écrits/bilans en lien avec l'activité- Régisseur suppléant de l'ECS Animation de l'Espace Communal des Solidarités (en complémentarité avec la coordinatrice de l'Ecs) - Animation, gestion et suivi des différentes activités (ateliers « échanges et savoirs », jardin partagé, ateliers à la carte, ateliers autour du développement durable.)- Animer et mettre en place les actions intergénérationnelles- Mobilisation du public- Animation de l'accompagnement à la scolarité Actions CCAS:- Soutien à l'organisation du repas des aînés et des colis de Noël (mise à jour du fichier, invitations, commandes, mise sous plis, organisation de la distribution...) - Mise en place d'ateliers participatifs dans le cadre d'évènements portés par le CCAS (Ruban blanc, Octobre Rose, Journéedes droits de la Femme, Journée contre les violences faites aux femmes.) et organisation à cet effet.Compétences professionnelles et techniques : - Animer un groupe - Maitriser l'outil bureautique, informatique (Word, Excel, messagerie électronique) - Maitriser l'expression orale et écrite - Maîtriser la méthodologie de projet - Maîtriser la logique de développement social local - Connaître l'environnement territorial - Connaître l'organisation interne de la collectivité : règlements, règles, procédures en vigueur, l'organigramme, les circuits de prises de décisions, de partage et circulation de l'information, de validation - Bonne maîtrise de l'expression orale et écrite - Aisance rédactionnelle - Autonomie et capacité d'adaptation - Connaître et respecter les consignes de sécuritéQualités et compétences relationnelles : Faire preuve de réactivité, de maîtrise de soi, de sérieux Sens de l'organisation, méthode, rigueur, sens des responsabilités, respect des procédures et des normes Esprit d'initiatives, anticipation, organisation, respect des délais, sens des priorités, discernement Rigueur et sens de l'organisation Qualités relationnelles, bienveillance, sens de l'écoute Capacité à travailler en équipe Confidentialité, discrétion professionnelle, déontologie Capacité à animer des réunions, à impliquer les habitants dans les actions mises en oeuvre
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Analyser les besoins des usagers,Animer un atelier à thème,Conseiller les usagers sur leurs droits sociaux,Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide,Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches,Conduite d'un minibus 9 personnes (Permis B)Permis: B mention 79.06 (= EB) exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Administration publique généraleListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- CMS
- Autonomie
- Conduite de réunion
- Excel
- Word
- Pro-activité
- Respect des délais
- Techniques de communication
- Traitement du courrier
- Réactivité
- Sens de l’organisation
- Empathie
- Capacité d’adaptation