Les missions du poste


Date de publication : 2 octobre 2026



Rejoignez Formaposte, les centres de formation en alternance de La Poste Groupe.

Leurs missions ? Former et accompagner chaque année plusieurs milliers d'alternants, du CAP au Bac +5, sur une grande diversité de métiers et de secteurs.

Ils fonctionnent comme des CFA « hors les murs » : les apprentis suivent leur formation théorique dans des écoles partenaires, tout en bénéficiant d'un accompagnement assuré par les équipes de Formaposte.

Choisir Formaposte, c'est opter pour un parcours clé en main comprenant :
- Un contrat d'alternance garanti au sein de La Poste Groupe,
- Une formation dispensée par une école partenaire,
- Un diplôme reconnu par l'État permettant une poursuite d'études ou une entrée sur le marché du travail.

Missions


Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ?



La Poste Groupe et son CFA Formaposte vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier.

- Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié.
- Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients.
- Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur.
- Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste.
- Rattaché(e) à votre Encadrant, vous travaillez en équipe.
- Selon le lieu de travail et les tâches qui vous seront confiées, vous serez amené(e) à travailler à pied, à vélo ou en voiture.





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Votre profil

Vous maîtrisez les compétences clés suivantes :


Afin d'être éligible à la formation vous devez :

- Etre titulaire du permis B boite manuelle (un permis B boite automatique sera considéré comme un permis en cours)
- Justifier d'un niveau 3ème au minimum
- Justifier d'une expérience professionnelle de 3 mois minimum
- Etre éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans /pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH) ou de professionnalisation (demandeurs d'emploi de + 30 ans)
- Avoir un casier judiciaire vierge (Bulletin numéro 3)





Tout ce qu'il faut savoir pour vous projeter !

Quels seront votre salaire et avantages ?
Selon votre contrat d'alternance, la rémunération mensuelle brute associée à la formation se situe dans la fourchette suivante* :


- Rémunération minimum : €830,00
- Rémunération maximum : €1 840,00



Prêt à rejoindre l'aventure ? Envoyez votre candidature dès maintenant !

Chaque année, La Poste accueille près de 4 000 alternants, du CAP au Bac +5, sur une grande variété de métiers.


Pourquoi choisir l'alternance à La Poste ?

- Un accompagnement de qualité : tuteurs formés, parcours structurés et reconnus
- Des avantages concrets : aide au logement, restauration, transport
- Une offre bancaire dédiée : via La Banque Postale
- Des expériences uniques : hackathons, concours vidéo, Creativ'Week
- De réelles perspectives : de nombreuses embauches chaque année à l'issue de l'alternance

Plus qu'une alternance, une expérience enrichissante au sein d'un Groupe engagé pour la jeunesse.


* La rémunération offerte dépend de l'âge et du type de contrat proposé.

Compétences requises

  • Service client
  • Conseils clientèle
  • Traitement du courrier
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