Assistant Administratif des Ventes H/F - Frappa
- CDI
- Frappa
Les missions du poste
Carrossier constructeur, FRAPPA produit principalement des véhicules frigorifiques.Engagée et soucieuse de l'impact environnemental de ses véhicules, l'entreprise a développé ses propres groupes froid à l'azote liquide (0 émission de Co2, 0 émission de Nox et 0 bruit). Aujourd'hui, FRAPPA est leader sur ce marché et poursuit sa démarche de respect de l'environnement dans l'élaboration de solutions durables.FRAPPA renforce sa politique de faire le mieux, au meilleur coût en Ardèche. En fabriquant ses propres panneaux isolants, ses châssis et ses groupes froid cryogéniques, FRAPPA fait le choix d'internaliser le maximum de valeur sur ses deux sites à Davézieux.
Vous aimez suivre une vente de la commande jusqu'au paiement, sans perdre le fil ?Chez Frappa, vous gérez l'administration des ventes et les dossiers véhicules de A à Z.Vous travaillez avec l'équipe commerciale, l'accueil et les services internes. L'objectif est de garder des dossiers à jour et des délais maîtrisés.Le poste demande de la méthode, une bonne vitesse d'exécution et un suivi rigoureux dans l'ERP. Vous traitez plusieurs demandes en parallèle, sans négliger les détails.Vous serez un point d'appui pour fiabiliser les informations et éviter les retards de traitement.La qualité du suivi compte autant que la rapidité d'exécution.Les missions principales sont les suivantes :- Assurer l'assistance commerciale et le suivi administratif des ventes.- Saisir les commandes et suivre chaque dossier jusqu'au paiement.- Préparer les documents véhicule, immatriculations et enregistrements de garanties.- Mettre à jour l'ERP avec les fiches véhicules et clients.- Gérer l'accueil et le standard téléphonique (sur la base d'un roulement avec les membres de l'équipe).- Suivre les contrats FT Locations, les amendes et les véhicules d'occasion.- Traiter les dossiers de financement des véhicules neufs.- Spécificité du poste : Périmètre FT Locations (Contrat de location, gestion des amendes du parc, traitement des véhicules d'occasion , financement véhicules neufs).Ce que nous proposons : CDI de 40h.Mutuelle d'entreprise.Environnement de travail dynamique au sein d'une entreprise en croissance.Perspectives d'évolution permanentes.
Le profil recherché
Ce poste demande une personne fiable, à l'aise avec plusieurs dossiers en parallèle.Vous devez avancer de façon autonome, garder un suivi précis et gérer les priorités avec méthode.Une bonne aisance relationnelle aide aussi, car vous échangez avec plusieurs interlocuteurs au quotidien.- Vous justifiez d'au moins 5 ans sur un poste similaire.- Vous travaillez avec autonomie et gardez un suivi rigoureux des dossiers.- Vous maîtrisez les outils informatiques et la mise à jour d'un ERP.- Vous faites preuve de rigueur dans la saisie, le contrôle et l'archivage.- Vous savez passer de l'administratif à l'accueil avec le même niveau d'exigence.- Vous faites preuve de polyvalence et tenez plusieurs sujets en parallèle.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Sens du relationnel
- Autonomie
- Rigueur et méthode
- Permanence téléphonique
- Capacité d’adaptation