Gestionnaire de Contentieux H/F - Ardeche Habitat

Et si on travaillait ensemble ?Suite à une promotion interne , ON RECRUTE!Un(e) gestionnaire de contentieux en CDI.Contrat de droit privé CDI basé sur l'office d'Annonay (07)MISSIONSAssure le pilotage des procédures contentieuses judiciaires relatives aux impayés des locataires présents et partis de son secteur, depuis la réception du dossier jusqu'à l'exécution des décisions de justice. Garantit la sécurité juridique des procédures, coordonne les relations avec les partenaires judiciaires, administratifs et sociaux, et contribue au recouvrement des créances ainsi qu'à la maîtrise des impayés de l'Office.ACTIVITÉSGestion des procédures contentieusesContrôle la complétude, la conformité et la recevabilité des dossiers transmis avant leur engagement en procédure.Assure le pilotage des procédures contentieuses judiciaires relatives aux impayés des locataires présents et partis.Assure le pilotage des procédures contentieuses judiciaires relatives aux manquements au bail.Assure le pilotage des procédures d'abandon de logements et de reprise des logements dans le cadre des successions vacantes.Met en oeuvre les procédures d'expulsion dans le respect des dispositions légales et réglementaires.Gère les dossiers de surendettement en lien avec les procédures engagées.Assure le suivi de l'exécution des décisions de justice.Relations avec les partenairesCoordonne les échanges avec les commissaires de justice, les juridictions, les avocats et les mandataires de justice.Assure les relations avec la Caisse d'Allocations Familiales (CAF), la Mutualité Sociale Agricole (MSA), la Banque de France, le Conseil départemental, les Centres communaux d'action sociale (CCAS) et les travailleurs sociaux.Assure le suivi de ses dossiers à la Commission de Coordination des Actions de Prévention des Expulsions locatives (CCAPEX) pour les locataires bénéficiaires de l'APL.Représente l'Office, dans le cadre des délégations accordées, devant les juridictions et les instances partenariales en lien avec son activité.Suivi et pilotage de l'activitéAssure l'accueil et les entretiens des locataires dans le cadre des procédures contentieuses.Produit les tableaux de bord, indicateurs et bilans de son activité.Prépare les synthèses relatives aux procédures d'expulsion et les éléments destinés au Conseil d'administration.Assure le suivi du budget relevant de son activité.Classe et archive les dossiers dans le respect des règles de gestion documentaire.Travail en transversalitéTravaille en coordination avec les Responsables d'agences, Managers de Proximité et les Gestionnaires de Résidence afin de préparer et de suivre l'exécution des procédures judiciaires.Réalise des permanences sur les sites délocalisés lorsque les nécessités du service le justifient.Procède, si nécessaire, à la réception et à la remise des règlements à la Direction Financière conformément aux procédures internes.Compétence et profil recherchéFormation / expérienceBac +2 minimum (domaine juridique, social ou gestion locative).Maîtrise des procédures civiles, du contentieux locative et de la procédure d'expulsion.Savoir-faireCapacité d'analyse, de synthèse et de prise de décision. Qualités rédactionnelles et rigueur administrative. Savoir représenter l'Office dans un cadre juridique.Savoir êtreÉcoute active, sens du service public et médiation.Diplomatie, fermeté, confidentialité.Réactivité, adaptabilité, autonomie.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges,Analyser les dossiers de litige pour préparer les actions,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Gérer les litiges et les contentieuxQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Location de logements

• Gestion des litiges
• Gestion des fonds documentaires
• Autonomie
• Médiation
• Réactivité