Chargée - Chargé d'Affaires Professionnels H/F - CIC LYONNAISE DE BANQUE

Qui sommes nousFiliale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque est l'une des principales banques régionales du CIC. Historiquement implanté dans le quart Sud-Est de la France, il couvre notamment les régions Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne, Provence-Alpes-Côte d'Azur ainsi qu'une partie de l'Occitanie. CIC Lyonnaise de banque accompagne plus d'1 million de clients (particuliers, professionnels, entreprises, agriculteurs) au travers d'un réseau d'environ 400 agences.
Engagé dans le développement économique régionale, il place la proximité, la responsabilité et la qualité de la relation client au coeur de son action.Pourquoi nous recrutonsLa vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.Vos missionsProspecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients « professionnels » (entrepreneurs individuels, artisans, commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises, associations)Etre sur le terrain au plus près de vos clients dans une dimension « privée » et une dimension « professionnelle »Proposer les produits et services les plus adaptés aux besoins et aux projets des professionnelsViser la maîtrise des risques et la rentabilité du portefeuille clientsCo-construire avec l'appui de spécialistes internes des réponses multi-services pour vos clientsVous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.Ce que vous allez vivre chez nousCrédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.de jours de RTT d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler d'une protection sociale renforcéed'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)d'une politique parentale avantageusede conditions bancaires et assurances préférentiellesd'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivantd'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelleCe que nous allons aimer chez vousVotre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.Vous savez?:Piloter un portefeuille client de professionnels au quotidienAnalyser un bilan, l'environnement d'une entreprise, ses comptes et son fonctionnementDétecter les risques liés aux enjeux et marché du clientEntretenir une relation de proximité avec vos clients en mettant votre expertise à leur serviceVous êtes : Sociable car vous aimez le contact avec les clients et vos équipesAdaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et réactifRigoureux(se) car vous avez à coeur de bien gérer vos missionsProactif(ve) car vous anticipez les besoins de vos clients pour mieux y répondre et êtes force de proposition en fonction du contexteVous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !Certification(s)/Accréditation(s)AMF indispensable.

• Gestion du risque
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Pro-activité
• Fidélisation des clients
• Force de proposition
• Réactivité