Responsable Technique Gamme Digitale et Développement Nouveaux Produits H/F - Canson

Principales missions et responsabilites (liste non exhaustive)

Sur la gamme des produits Beaux-Arts et photos destinés au marché de l'impression digitale (jet d'encre), le/la titulaire aura pour missions principales de :

- - 1/ Mettre en place les outils et guides techniques : réalisation des profils ICC pour la gamme des produits jet d'encre, mise à jour des données techniques sur le site web, réalisation des outils de communication associés.
- 2/ Prendre en charge la relation technique avec les clients (experts, laboratoires spécialisés, par exemple)
- 3/ Garantir la qualité des produits : gérer les réclamations dans son domaine par l'évaluation des réclamations et leur réponse technique, effectuer les contrôles qualité sur les matières sensibles.
- 4/ Supporter l'action marketing par des formations techniques internes ou externes, la gestion des laboratoires certifiés, l'aide à la préparation et animation des salons spécialisés, la sélection des ambassadeurs de notre Marque.
- 5/ Effectuer une veille permanente outils / consommables / évolution technique sur nos marchés et être le référent technique sur cette gamme de produits
- 6/ Participer aux lancements des nouveaux produits, valider la qualité des produits qui sont vendus dans la gamme Digital Fine Art

• Contrôle qualité