Responsable - Superviseur Transport H/F - RDS Transports

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable/Superviseur Transport à l'aise dans le matier du transport et de la logistique, capable de piloter l'activité avec rigueur, réactivité et sens du service.

Véritable coordinateur(trice) opérationnel(le), vous jouerez un rôle central dans l'organisation et le bon déroulement des opérations de transport, tout en garantissant la satisfaction clients, le respect des réglementations et l'optimisation des moyens humains et matériels.

Rattaché(e) à la direction, vous aurez notamment pour responsabilités de :

- Organiser et déterminer les solutions techniques adaptées aux opérations de transport et de collecte ;
- Enregistrer les commandes de transport et planifier l'activité des conducteurs ;
- Affecter les moyens humains et matériels nécessaires à la réalisation des transports ;
- Préparer, contrôler et assurer le suivi des documents liés aux conducteurs, véhicules et marchandises ;
- Veiller au bon acheminement des marchandises collectées dans un objectif de qualité de service, de rentabilité et de respect des délais ;
- Garantir le respect de la réglementation transport, des temps de conduite, des règles de sécurité et des procédures internes ;
- Participer à l'élaboration des devis et offres de prestations en lien avec les équipes commerciales et ADV ;
- Anticiper et coordonner les besoins logistiques liés aux flux de marchandises ;
- Préparer les éléments nécessaires à la facturation et contribuer à la gestion des litiges ;
- Faire appliquer les normes qualité, sécurité et environnementales en vigueur.

Nous recherchons avant tout une personnalité engagée, organisée et orientée terrain.

Compétences métier :

- Expérience confirmée dans le domaine du transport ou de l'exploitation transport ;
- Bonne maîtrise de la planification et de l'organisation des tournées ;
- Connaissance de la réglementation transport et des temps de travail des conducteurs ;
- Maîtrise des outils informatiques et des supports d'exploitation ;
- Capacité à gérer les priorités et les imprévus avec efficacité.

Qualités personnelles :

- Rigueur, réactivité et sens de l'organisation ;
- Excellent relationnel et sens du service client ;
- Esprit d'équipe et capacité à communiquer avec diplomatie ;
- Force de proposition et implication quotidienne dans les missions ;
- Discrétion, honnêteté et professionnalisme.

• Sens du relationnel
• Transport