Technicien·ne SAV H/F - Plm Services

Véritable bras droit du responsable SAV vous ferez partie du pôle réparation/calibration de PLM. En cas de besoin vous pourrez également intervenir au sein du pôle location pour la préparation et l'étalonnage des appareils.

Les missions principales du poste sont :
- Réaliser les maintenances et calibration des appareils de mesure de nos clients ;
- Réaliser les recherches de pannes et les réparations sur divers types d'appareils (sondes, pompes etc.)
- Rédiger des diagnostics succincts sur notre application web dédiée ;
- Co-gérer les relations avec nos fournisseurs / fabricants pour les réparations externalisées, les prises sous garantie et l'achat de pièces détachées ;
- Participer à la gestion du stock de pièces et outils ;
- Conseiller nos clients sur la prise main et l'entretien du matériel vendu ;
- Utiliser les outils informatiques internes pour le suivi des opérations réalisées ;
- Respecter les exigences du système de management de la qualité ;

Les modèles d'appareils sont très divers. Il s'agit néanmoins de façon générale de matériel portatif.
Déplacements potentiels à prévoir chez nos clients selon évolution du poste ( 2jours /mois max)

Votre profil :
- Une première expérience dans le domaine de l'électrotechnique ou dans un domaine technique en lien avec l'électronique et le dépannage d'appareils.
- Formation Bac +2.
- Capacité à réaliser des diagnostics de pannes et à effectuer les réparations nécessaires
- Capacité à rédiger des rapports techniques simple (niv. B1)
- Autonomie, rigueur et précision.
- Savoir faire preuve de minutie et patience pour réaliser des calibrations d'appareils.
- Capacité à gérer les priorités.

Organisation :
Semaine de 35h.
Horaires : de 8h à 16h avec une heure de coupure. Possibilité d'adapté l'heure de prise de poste selon le profil du candidat.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion du temps et des priorités,Techniques de nettoyage d'appareils,Techniques de remplacement de pièces défectueuses,Techniques de soudure,Technologie des équipements électroniques,Utilisation d'outillage manuel,Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils,Développer ses compétences en mécanique et électricité,Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Maintenance de machines
• Diagnostic de pannes
• SAV