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Secrétaire Médico-Sociale en Centre Médico-Social - Conseil Departemental de l'Ardeche H/F - 07

Description du poste

La secrétaire du CMS assure l'accueil physique et téléphonique du public. Elle informe, évalue, oriente vers les professionnels concernés. Elle fait le lien entre la direction du territoire, le centre médico-social, les partenaires (particulièrement en lien étroit avec les maisons de service au public et autre accueil social de proximité) et les usagers. Elle veille au fonctionnement global du CMS.
Le temps de travail est réparti entre le Centre médico-social de Lamastre et celui du Cheylard par journées entières.
Missions d'accueil du public :
Accueil physique et téléphonique du public
Articulation accueil téléphonique centre de contact et accueil en CMS
Écoute, recueil d'information, orientation
Saisie dans les logiciels professionnels de l'institution
Prise de rendez-vous
Liaison avec organismes extérieurs
Organisation de l'information en salle d'attente (espace « ressources »)

Missions de secrétariat polyvalent :
Suppléance entre secrétaires (avec une priorité sur l'accueil du public)
Gestion des missions pmi : planification, préparation de la campagne des bilans de santé en écoles maternelles
Traitement du courrier (enregistrement, saisie...)
Constitution de dossiers
Tenue des plannings des locaux
Evaluation des besoins en fournitures et mobilier
Classement/Archivage, Activités documentaires
Rédaction de compte-rendu, appui technique aux professionnels en matière d'écrits (rapports sociaux et courriers)
Tenue de statistiques
Rapport d'activités
Participation à la vie du pôle : réunions d'équipe, instances d'évaluation, etc.
Coordination des informations entre professionnelles

Sous l'autorité Direction générale adjointe Solidarités , Direction Territoriale d'action sociale Centre, Service : CMS de LAMASTRE,La direction du territoire met en oeuvre l'ensemble des missions départementales liées à l'action sociale dans les domaines de la santé, de la famille, de la prévention, de l'insertion, de l'aide sociale à l'enfance et de l'autonomie
Le centre médico-social propose un service de proximité pour l'accès aux droits et l'accompagnement du public.

Compétences requises

  • Classement des dossiers
  • Gestion des rendez-vous
  • Compétences rédactionnelles
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
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Chiffres clés de l'emploi à Annonay

  • Taux de chomage : 14%
  • Population : 16297
  • Médiane niveau de vie : 19080€/an
  • Demandeurs d'emploi : 2100
  • Actifs : 6589
  • Nombres d'entreprises : 1034

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