Animateur Distribution Groupe & Douanes H/F - 07

Leader mondial de l'homéopathie, BOIRON est un laboratoire pharmaceutique français présent depuis de nombreuses décennies et implanté dans 50 pays.

Groupe familial indépendant, les laboratoires Boiron sont dédiés à la santé globale des patients. Parce qu'aujourd'hui et encore plus demain, de plus en plus de personnes cherchent à se soigner sans risque, nous mettons à disposition de tous une large gamme de produits allant du médicament homéopathique aux produits de santé innovants comme les compléments alimentaires, médicaments de phytothérapie, cosmétiques, dispositifs médicaux...

Alliant tradition et innovation, le Groupe mobilise des hommes et des femmes aux compétences et aux cultures variées, tous animés d'une même passion pour sans cesse développer la santé sans nuire.

Notre projet d'entreprise repose sur une volonté de s'engager pour la santé de tous, favoriser les relations humaines, accroître le bien-être au travail et contribuer activement à la protection de notre planète.

Nous sommes une entreprise engagée pour l'égalité des chances et garantissons que toute candidature soit considérée sans discrimination.

Nous veillons à créer un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque collaborateur est reconnu dans sa singularité.

Vous partagez notre vision ? Alors, n'attendez plus et rejoignez-nous !- Vous supervisez, coordonnez, pilotez, animez l'activité d'une équipe de 6 collaborateurs qui gèrent les ventes export de la réception des commandes au siège à leur livraison chez le client / la filiale d'un point de vue administratif et logistique dans le respect strict des techniques du commerce international.
- Vous êtes le garant de la conformité douanière et fiscale des opérations export en vous appuyant sur les process internes mis en place.
- Vous vous assurez que les opérations respectent les conditions commerciales en vigueur.
- Vous vous assurez de la bonne coordination avec les différents services internes pour garantir le respect des délais de livraison et donc la mise à disposition des produits en adéquation avec le besoin client.
- Vous contribuez à la satisfaction des clients, des filiales en vous assurant de l'efficacité et de la fiabilité du traitement des commandes, du suivi des ruptures, de l'optimisation des couts logistiques.
- Vous accompagnez votre équipe dans la résolution des problématiques, des litiges et vous assurez une communication réactive. Vous mettez en place les actions correctives nécessaires.
- Vous élaborez ou suivez des KPI liées à l'activité (taux de service, respect des délais...).
- Vous identifiez les axes d'amélioration dans les processus et proposer des solutions d'optimisation.
- Vous prenez directement en charge des flux export particuliers et/ou les nouveaux flux.