Chargé de Support Lims H/F - 07

Vous cherchez un poste alliant support technique et gestion de projet ?

Rejoignez une entreprise dynamique et participez au déploiement de solutions LIMS innovantes !

Les informations clés

* Secteur : éditeur de logiciel
* Statut : CDI - 39h/semaine
* Localisation : Vaugneray, déplacements en France et à l'étranger
* Niveau d'expérience : Expérience LIMS requise

Contexte :

Notre client, éditeur de logiciel spécialisé dans la gestion des activités d'analyse en laboratoire, recherche un Agent/Chargé de Support LIMS pour renforcer son équipe.

Vous intégrerez une équipe de 4 personnes.

Vos missions


Déploiement de LIMS : Mise en place et migration de projets complets pour les laboratoires privés et publics.

Support et assistance : Résolution des incidents, gestion des tickets et accompagnement des utilisateurs sur logiciel

Prestations techniques : Paramétrage des modules, création et modification de requêtes SQL (Oracle), gestion des licences.

Formation : Accompagnement des utilisateurs et paramétreurs en laboratoire.

Amélioration des produits : Proposition et validation des évolutions logicielles.
*

Documentation : Rédaction des manuels produits, procédures et supports techniques.